[vahidrojroj]

سلام
میخواستم ببینم برای پیگیری تخلفات خطوط ایرانسل باید چه کارکرد ؟
پیگیری تخلفات بر عهده خود اپراتور هست یا نه ؟
کارهایی که نیاز من انجام بدم چیه؟ باید چیکار کنم؟ دوستان لطفا کمک کنن خیلی ضروریه
مرسی

[asibi]

فکر نکنم بشه کاری کرد فعلا که ایرانسل جواب درخواستهای ساده تر از این رو هم نمی ده

[iignoree]

اگر طرف سیم کارتشو ثبت نام کرده باشه میتونی یه کارهایی بکنی وگر نه هیچ کاری نمیشه کرد

[vahidrojroj]

یعنی اینقدر ایرانسل بی در وپیکره ؟؟؟
فکر نکنم!!!! یعنی سازمان تنظیم مقرررات که این وسط بیکار نیست الکی مجوز صادر میکنه برای ایرانسل .
کسی نمیدونه؟

[fanoos110]

نوشته اصلی توسط vahidrojroj

یعنی اینقدر ایرانسل بی در وپیکره ؟؟؟
فکر نکنم!!!! یعنی سازمان تنظیم مقرررات که این وسط بیکار نیست الکی مجوز صادر میکنه برای ایرانسل .
کسی نمیدونه؟

ايرانسل: مردم شكايت كنند

پيرو خبر منتشره در سايت «تابناك با عنوان «ايرانسل چالشي براي خانواده‌ها» که از سوي يکي از خوانندگان اين سايت ارسال شده بود، روابط عمومي شركت ايرانسل پاسخي به اين شرح فرستاده است:

برابر با آيين‌نامه برخورد با مزاحمت‌هاي تلفني که از خردادماه سال جاري از سوي سازمان محترم تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي به ايرانسل ابلاغ شده و در حال اجراست، مشترکين محترم ايرانسل براي شکايت از مزاحمت‌هاي احتمالي وارده (مستقل از اينکه فرد مزاحم مشترک کدام يک از اپراتورهاي تلفن ثابت و يا همراه کشور است) مي‌توانند علاوه بر امکان مراجعه به مقام محترم انتظامي و يا قضايي، با مراجعه به دواير حقوقي ايرانسل فرم مخصوص اعلام شکايت از مزاحمت تلفني را تکميل كنند تا پس از احراز مزاحمت، بر پايه آيين‌نامه ابلاغي با مزاحم برخورد شود.

گفتني است، هم‌اكنون پيش از تکميل ثبت‌نام و وارد شدن مشخصات مالک سيم کارت خريداري شده در سيستم ايرانسل، برقراري تماس از سيم کارت‌هاي دائمي، اعتباري و پيام‌رسان ايرانسل امکان‌پذير نيست و در اين مرحله، سيم کارت خريداري شده «يکطرفه» بوده و تنها امکان پاسخ به تماس‌هاي دريافتي از آنها وجود دارد.

براي ثبت نام و اتصال به شبکه، مشترکين مي‌توانند به يک فروشنده مجاز ايرانسل مراجعه فرمايند و يا با شماره 120 از خط ايرانسل خود تماس بگيرند. به هنگام ثبت‌نام، همراه داشتن اصل شناسنامه يا کارت ملي (و يا گذرنامه براي اتباع خارجي) و يک برگ کپي از آنها الزامي است.
http://www.tabnak.ir/pages/?cid=37318

[mrgladiyator]

یه آقایی تو شهر کرد ایرانسل می گرفته و بر علیه یه ستاد که تو شهر کرد بوده اس ام اس می زده و سیم کارت و می نداخته دور.
یعنی با هر سیم کارت 4-5 تا اس ام اس می داده و می نداخته می رفته.
بعد اون و پیدا کردن. ( این و یکی از دوستانم که تو قضیه بود تعریف می کرد. )
در کل می خوام بگم شدنش میشه اما باید راهش رو بلد بود.
به سایت ایرانسل برو و بهشون ایمیل بزن و بگو برای شکایت باید چی کار کنم. احتمالاً جواب می دن.

[fanoos110]

نوشته اصلی توسط mrgladiyator

یه آقایی تو شهر کرد ایرانسل می گرفته و بر علیه یه ستاد که تو شهر کرد بوده اس ام اس می زده و سیم کارت و می نداخته دور.
یعنی با هر سیم کارت 4-5 تا اس ام اس می داده و می نداخته می رفته.
بعد اون و پیدا کردن. ( این و یکی از دوستانم که تو قضیه بود تعریف می کرد. )
در کل می خوام بگم شدنش میشه اما باید راهش رو بلد بود.
به سایت ایرانسل برو و بهشون ایمیل بزن و بگو برای شکایت باید چی کار کنم. احتمالاً جواب می دن.

mrgladiyator جان پاسخ ایرادات شما در متن خبر منتشره از ایرانسل که در بالا آوردم اومده.

[mohsen-af]

اگر شكايتت خيلي مهم باشه پيگيري ميكنند


مسخره تر از اين شركت ايرانسل نديدم
انشالله خراب بشه رو سرشون

[hoaliba128110]

نوشته اصلی توسط vahidrojroj

سلام
میخواستم ببینم برای پیگیری تخلفات خطوط ایرانسل باید چه کارکرد ؟
پیگیری تخلفات بر عهده خود اپراتور هست یا نه ؟
کارهایی که نیاز من انجام بدم چیه؟ باید چیکار کنم؟ دوستان لطفا کمک کنن خیلی ضروریه
مرسی

شما کافیه بری دادسرا و یه شکایت تنظیم کنی