سلام
از ویندوز 8 و اینترنت سکوریتی کسپر 2013 استفاده میکنم.وقتی روی فایرفاکس کلیک میکنم باز نمیشه و کامپیوتر هیچ واکنشی هم نشون نمیده و فقط سی پی یو کمی بیشتر مشغول میشه که در این حالت باید کامپیوتر را ریستارت کنم.وقتی اینترنت سکوریتی را غیر فعال میکنم و تنظیمش میکنم که بعد از ریستارت بصورت خودکار بالا نیاد...بعد از ریستارت فایرفاکس به راحتی باز میشه و هیچ مشکلی هم نداره!به عبارتی اینترنت سکوریتی کسپر با فایرفاکس مشکل داره و نمیذاره بیاد بالا...چطور میتونم این مشکل را حل کنم؟
مرسی