به گزارش ترفندستان, به نقل از نکست انپکت, اچ پی در مورد داغ کردن باتری چندین مدل لپتاپ اطلاعیه ای منتشر کرده و روی سایت خود نیز صفحه ای مخصوص برای ان باز کرده است.

اچ پی توضیح داده که باتری مدلهای لپتاپهائی که در فاصله مارس 2013 تا اوت 2015 فروخته شده اند مشکل داشته و داغ میکند ولی تا کنون حادثه بخصوصی رخ نداده اما ممکن است باعث اتش سوزی و سوختگی گردند.

این باتریها با کدهای زیر اغاز میشوند :

6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL et 6EBVA

مدل لپتاپهای اعلام شده نیز از این قرارند :

Compaq : CQ45 (B), CQ58 (B)

ENVY : dv6 (G)

Pavilion : 14 (S), 15 (S), 17 (S), g4 (S), g6 (S), g7 (S)

HP : 240, 245, 246, 250 G1, 255 G2, 450, 455, 650, 655, 1000 (B), 2000 (B)

ProBook : 440 G0, 440 G1, 445 G1, 450 G0, 450 G1, 455 G1, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 4440s, 4441s, 4445s, 4446s, 4540s, 4545s

اچ پی دو روش برای دانستن اینکه ایا لپتاپ کاربر شامل این مشکل میشود پیشنهاد میکند که یکی [تنها اعضای سایت قادر به دیدن لینک‌ها هستند. ] و در پائین صفحه کلیک روی دکمه "Dowload utility" و یا "Validate manually" است که اولی برای دانلود ابزار مخصوص اچ پی است که
[تنها اعضای سایت قادر به دیدن لینک‌ها هستند. ] و دومی برای پر کرن یک فرم با وارد کردن اطلاعات پرسش شده میباشد. تائید باتری مشکلدار در اخر به ارسال باتری جدیدی به رایگان برای کاربر منجر خواهد شد و نیازی به بازپس فرستادن باتری مشکلدار نیست. اما هیچ تاریخی برای ارسال قید نشده ولی اچ پی در بخش پرسش و پاسخ قید کرده که این جزئیات در ایمیل تائید برای کاربر قید خواهد شد.

در اخر کاربران لازم است محتاط باشند چون علاوه بر مدلهای اعلام شده در بالا 38 مدل اضافی دیگر نیز شامل این مشکل میشوند که لیست کامل انها در زیر امده است. این مدلها مستقیما با باتری مشکلدار فروخته نشه بوده اما با ان سازگارند و در نتیجه اگر کاربری در همان زمان اعلام شده باتری لپتاپ خود را با یکی از این باتریهای مشکلدار عوض کرده باشد این مشکل شامل لپتاپ او نیز میشود.
اچ پی توصیه کرده که از این باتری استفاده نشود و از پریز برق بدون باتری استفاده گردد.


[تنها اعضای سایت قادر به دیدن لینک‌ها هستند. ]


این خبر انحصارا برای ترفندستان ترجمه شده و کلیه حقوق مادی و معنوی ان مربوط و متعلق به وب سایت ترفندستان است. کپی این خبر فقط با قید نام ترفندستان مجاز است.