کم شدن سرعت اینترنت مخابرات

[neuse]

دوستان اینترت 16 مگابیت مخابرات دارم چند هفته ای است که سرعتم خیلی کم شده شده یک پنجم هیچ دلیلی براش پیدا نکردم با پشتیبانی هم تماس میگیرم میگن مشکلی نیست قطعی اصلا ندارم فقط سرعت کمه یک سیم مستقیم از سر خط کشیدم به مودم اما سرعت همونه

[محمود 8080]

دوستان اینترت 16 مگابیت مخابرات دارم چند هفته ای است که سرعتم خیلی کم شده شده یک پنجم هیچ دلیلی براش پیدا نکردم با پشتیبانی هم تماس میگیرم میگن مشکلی نیست قطعی اصلا ندارم فقط سرعت کمه یک سیم مستقیم از سر خط کشیدم به مودم اما سرعت همونه

سلام دوست عزیز
.
با مودم دیگه هم تست کردید؟

اگه چند طبقه هست از بقیه هم سوال کنید این مشکل رو دارند یا خیر؟ (حالا با توجه به شرکتی که اینترنت میگیرن)

[neuse]

خیر تست نکردم ، مودم دیگری در دسترس ندارم ، خونه ویلایی است

[محمود 8080]

خیر تست نکردم ، مودم دیگری در دسترس ندارم ، خونه ویلایی است

سلام دوست عزیز
.
حالا اگه کسی داشت یه تست انجام بدید هر چند بعید هست مربوط به مودم باشه

به همون پشتیبانی زنگ بزنید که با این هزینه سرعت کم شده،به هر حال اگر تازه اینطور شده باید راهنمایی کنند تا عیب یابی کنید مشکل کجاست.حتما مجدد تماس بگیرید و مشکل رو مطرح کنید.