✅ نماد اعتماد الکترونیک چیست؟
اینماد (Enamad) نشانهای است که از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (وابسته به وزارت صنعت، معدن و تجارت) به کسبوکارهای اینترنتی اعطا میشود تا هویت و صلاحیت آنها تأیید شود. این نماد معمولاً در پایین سایت فروشگاه قرار میگیرد و با کلیک روی آن میتوان اطلاعات صاحب کسبوکار را مشاهده کرد.
???? مدارک و شرایط لازم برای دریافت اینماد
???? شرایط عمومی:
- داشتن دامنه اینترنتی فعال و متعلق به شخص یا شرکت
- فعال بودن وبسایت (حداقل صفحه تماس با ما، درباره ما، محصولات یا خدمات)
- داشتن درگاه پرداخت (در مراحل پایانی)
???? مدارک مورد نیاز (برای افراد حقیقی):
- اسکن کارت ملی و شناسنامه
- تصویر قبض خدماتی (برای تأیید آدرس)
- شماره تلفن ثابت و موبایل به نام متقاضی
- کد پستی محل فعالیت
- داشتن حساب بانکی به نام متقاضی
???? مدارک مورد نیاز (برای افراد حقوقی / شرکتها):
- روزنامه رسمی شرکت
- آگهی آخرین تغییرات
- اساسنامه
- معرفی نماینده شرکت (با نامه رسمی)
- مدارک هویتی نماینده
???? مراحل کامل دریافت اینماد (قدمبهقدم)
1. ورود به سامانه اینماد
- سایت: [تنها اعضای سایت قادر به دیدن لینکها هستند. ]
- روی گزینه «ثبتنام» کلیک کنید و یک حساب کاربری بسازید.
2. تکمیل اطلاعات شخصی یا شرکتی
- اطلاعات مالک وبسایت را وارد کنید.
- تلفن ثابت، همراه، آدرس، کد ملی و کد پستی الزامی است.
- تأیید شماره موبایل و تلفن ثابت از طریق تماس و پیامک.
3. ثبت و تأیید اطلاعات وبسایت
- ثبت دامنه سایت
- انتخاب نوع فعالیت: فروش کالا، خدمات، محتوایی، خدمات مالی، و…
- درج لینک صفحات تماس با ما، درباره ما، قوانین و مقررات، و سیاستهای بازگشت کالا
4. بارگذاری مدارک
- اسکن مدارک شناسایی
- مدارک آدرس و قبض برق/آب
- در صورت حقوقی بودن: بارگذاری روزنامه رسمی و اساسنامه
5. تأیید صحت اطلاعات
- بررسی تلفن تماس، آدرس و اطلاعات ثبتشده
- انجام تماس تلفنی یا ارسال کد تأیید به آدرس
6. آزمون تعهدنامه الکترونیکی
- آزمونی آنلاین از قوانین تجارت الکترونیک و وظایف فروشگاه
- ساده و با منابع مشخص (مثل قوانین بازگشت کالا، حفظ اطلاعات کاربران و…)
7. بررسی توسط کارشناسان اینماد
- این مرحله ممکن است ۳ تا ۷ روز زمان ببرد
- ممکن است ایراداتی در سایت گرفته شود (مثلاً نداشتن شرایط مرجوعی، نداشتن قیمت کالاها و...)
8. دریافت و نصب کد نماد
- پس از تأیید نهایی، کدی به شما داده میشود تا در بخش پایین سایت قرار دهید.
- کلیک روی نماد باید به صفحه اعتبار منتهی شود (از نظر گوگل و کاربران هم مهم است).
???? انواع نماد اعتماد:
نوع نماد توضیح تکستاره ⭐ برای اکثر فروشگاههای اینترنتی، پس از تأیید اولیه دو ستاره ⭐⭐ با نصب SSL و فعالسازی HTTPS در سایت نماد طلایی برای کسبوکارهای با اعتبار بالا (با شرایط خاص) نماد ویژه کسبوکارهای مجازی (کسبوکارهای خانگی) در صورتی که فروشگاه رسمی ثبت نشده باشد، ولی فعالیت مجاز دارد
⚠️ نکات مهم:
- اگر درگاه بانکی میخوای، داشتن اینماد اجباریه.
- اینماد رایگان نیست: هزینه سالانه حدود ۱۷۵ هزار تومان (در سال ۱۴۰۳) داره.
- مدت اعتبار نماد معمولاً یکساله است و قابل تمدید.
- در صورتی که نماد سوءاستفاده یا تخلفی ببیند، ممکن است تعلیق یا باطل شود.
???? پیشنهاد تکمیلی:
بعد از گرفتن اینماد، حتماً:
- SSL سایتت را فعال کن (برای نماد دو ستاره)
- در سامانه مالیاتی ثبتنام کن (جدیداً اجباری شده)
- کد رهگیری مالیاتی بگیر
- درگاه مستقیم بگیر (مثلاً ملت، سامان، زرینپال)